Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Reichel Betriebsgesellschaft UG (haftungsbeschränkt), Waldenserstraße 89, 76307 Karlsbad, vertreten durch den Geschäftsführer Lars Reichel. Telefon +49 7156 4260730, E-Mail buchung@hotel-am-bahnhof-ditzingen.com.

2. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Bilder und Schriftarten

Alle Fotos und Schriftarten liegen direkt auf unserem Webserver. Es werden keine Inhalte von externen Servern geladen, mit Ausnahme des Buchungsfensters (siehe Punkt 4).

4. Online-Buchung über eviivo

Für Buchungen ist auf dieser Website das Buchungsfenster unseres Dienstleisters eviivo Ltd. (via.eviivo.com) eingebunden. Beim Laden dieses Bereichs wird eine Verbindung zu den Servern von eviivo aufgebaut; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers an eviivo übermittelt. eviivo kann im Buchungsfenster eigene Cookies einsetzen und fragt dafür gegebenenfalls Ihre Einwilligung ab. Die Daten, die Sie für eine Buchung eingeben, verarbeiten wir und eviivo zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Einbindung selbst erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen Direktbuchung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von eviivo.

5. Kontakt per WhatsApp, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die WhatsApp-Links auf dieser Website öffnen WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.); erst beim Anklicken werden Daten an WhatsApp übermittelt. Für die Kommunikation per WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.

Nachrichten, die Sie uns per WhatsApp, Instagram oder Facebook Messenger senden, bearbeiten wir über die Kommunikationsplattform „Superchat“ der SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin. Superchat verarbeitet die Nachrichten in unserem Auftrag; mit SuperX besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einfache Anfragen beantwortet dabei teilweise ein KI-gestützter Assistent; Anliegen, die er nicht klären kann, bearbeiten wir persönlich.

6. Social Media

Auf dieser Website befinden sich einfache Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.). Für Instagram und Facebook werden keine Plugins eingebunden; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken.

Für unser Tripadvisor-Symbol nutzen wir das offizielle Widget der Tripadvisor LLC (400 1st Avenue, Needham, MA 02494, USA). Beim Aufruf unserer Seiten wird dafür ein Skript und das Symbol von Servern von Tripadvisor geladen (www.jscache.com, static.tacdn.com). Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser an Tripadvisor übermittelt; Tripadvisor kann dabei auch Cookies setzen oder auslesen und Daten in die USA übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Tripadvisor-Profils). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Tripadvisor auf tripadvisor.de.

7. Cookies und Analyse

Wir selbst setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Cookies können nur durch das eingebundene Tripadvisor-Widget (siehe Punkt 6) und das Buchungsfenster von eviivo (siehe Punkt 4) gesetzt werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: Oktober 2026